信息來源：中國會計視野   發(fā)布時間：2016-10-08  作者：張翔

2016年，會計領(lǐng)域的現(xiàn)代化進(jìn)程一直在延續(xù)，越來越多的事務(wù)所投資于云計算。大多數(shù)事務(wù)所越來越倚重于技術(shù)，以簡化和發(fā)展它們的業(yè)務(wù)；而專業(yè)人士則通過Skype、LinkedIn等網(wǎng)上平臺尋求會計咨詢服務(wù)。

隨著技術(shù)在會計領(lǐng)域的重要性與日俱增，擁有一個高效網(wǎng)站的重要意義也越發(fā)明顯。谷歌的“Mobilegeddon”更新已大大地改變了網(wǎng)絡(luò)格局，它們更青睞于那些最大化實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)，可通過平板電腦、智能手機(jī)等各種設(shè)備完成工作響應(yīng)的網(wǎng)站。事務(wù)所致力于爭奪網(wǎng)上客戶的注意力，數(shù)字營銷戰(zhàn)略對于確保在線知名度和品牌資產(chǎn)是必不可少的，包括了有力的“on-page”（為提高搜索排名而對網(wǎng)頁內(nèi)容進(jìn)行的優(yōu)化）和“off-page”（對非網(wǎng)頁內(nèi)容進(jìn)行的優(yōu)化）搜索引擎優(yōu)化戰(zhàn)略（SEO）。

越來越多的B2C（企業(yè)對消費者）交易通過網(wǎng)上完成；而B2B（企業(yè)對企業(yè)）在線采購也不斷增長，令人驚訝的是，其中77%的B2B買家是通過谷歌搜索為公司尋找產(chǎn)品和服務(wù)信息的，這些已不是什么秘密。考慮到這一點，事務(wù)所可能需要花費更多的時間來經(jīng)營自己的網(wǎng)站，讓它發(fā)揮更大的作用，而不僅僅是作為事務(wù)所的展示櫥窗。

亞當(dāng)斯數(shù)字營銷公司（Adams Digital Marketing）的執(zhí)行董事布朗溫·威廉姆森（Bronwyn Williamson）概括了事務(wù)所在考慮如何改進(jìn)或重新開發(fā)自己網(wǎng)站時需要予以考慮的五大要點。

設(shè)定明確的目標(biāo)

越來越多的事務(wù)所將數(shù)字營銷服務(wù)外包出去，而選擇一個能真正熟悉你的業(yè)務(wù)、了解你的奮斗目標(biāo)的營銷合作伙伴至關(guān)重要。從一開始，你就需要設(shè)定明確的目標(biāo)，確保你的數(shù)字化戰(zhàn)略能給事務(wù)所帶來實效。首先，要求代理機(jī)構(gòu)為你的網(wǎng)站設(shè)定成功評判基準(zhǔn)，而后開展相關(guān)工作并設(shè)定可在持續(xù)基礎(chǔ)上加以衡量的具體關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI），如此一來，你的網(wǎng)站可以快速、有效地實現(xiàn)自身功能。衡量工作可能包括按照一組預(yù)定的關(guān)鍵字和詞組進(jìn)行網(wǎng)站排名，查看網(wǎng)站訪問量、彈出率以及填寫調(diào)查表格、觀看視頻或呼入電話等目標(biāo)的完成情況。

實現(xiàn)引導(dǎo)和查詢的最大化

應(yīng)開展相關(guān)研究來識別用戶特征，確定目標(biāo)客戶以及這些客戶希望從你的網(wǎng)站獲得什么。你應(yīng)該將具有高度針對性的訪問量引導(dǎo)到你的網(wǎng)站。如果網(wǎng)站的導(dǎo)航、設(shè)計和結(jié)構(gòu)是正確的，你將最大限度地實現(xiàn)網(wǎng)站的引導(dǎo)和查詢。一個高效的網(wǎng)站應(yīng)該成為你最好且最具成本效益的銷售工具。

用戶訪問蹤跡

識別用戶在網(wǎng)站上的訪問蹤跡和途徑，這一點非常重要，它可以確保用戶已獲得你希望他們了解有關(guān)事務(wù)所的所有信息。而這也將提高你的在線轉(zhuǎn)化率，因為用戶無需離開網(wǎng)站就能夠就你的服務(wù)做出決定。此外，你還應(yīng)該在網(wǎng)站上設(shè)置有力的互動呼吁，對可操作點進(jìn)行監(jiān)測以確保用戶以你所期望的方式與網(wǎng)站進(jìn)行互動。

網(wǎng)上知名度

在規(guī)劃SEO戰(zhàn)略時，你需要考慮目標(biāo)受眾，思考他們會尋找什么內(nèi)容，可能試圖解決什么問題，在購買周期的不同階段會使用什么樣的關(guān)鍵字和詞組，這一點非常重要。對關(guān)鍵詞展開研究，這對于你成功獲取網(wǎng)上知名度是至關(guān)重要的。這項工作包括競爭對手分析，以確定哪些關(guān)鍵字和詞組會將極具針對性的的優(yōu)質(zhì)用戶吸引到你的網(wǎng)站。

在編撰網(wǎng)站內(nèi)容時，你應(yīng)該考慮你的客戶想要什么內(nèi)容，哪些信息對他們有用，他們的網(wǎng)站訪問蹤跡會是什么樣的。谷歌對質(zhì)量低劣的網(wǎng)頁內(nèi)容沒有絲毫的興趣，你的客戶亦是如此，所以，你應(yīng)該確保你的網(wǎng)站內(nèi)容能讓讀者增長見聞，能獲取具有關(guān)聯(lián)性的有趣資訊。

同時，不要忘記網(wǎng)頁以外的事項。一個強(qiáng)大的SEO戰(zhàn)略還應(yīng)包括off-page技術(shù)以加快排名晉升速度，在谷歌搜索中迅速居前，提升你的網(wǎng)上品牌資產(chǎn)。

增加市場份額

你的網(wǎng)站是你事務(wù)所的反映和寫照。如果你擁有一個高質(zhì)量的網(wǎng)站，能按照目標(biāo)詞組在搜索引擎中排名居前，你的客戶會據(jù)此對你的事務(wù)所形成一個基本看法。網(wǎng)站在谷歌搜索中的排名高低在多大程度上影響到你對一個公司及其產(chǎn)品或服務(wù)的看法？互聯(lián)網(wǎng)是一個絕佳場所，能讓你超越自身實力，做出不凡表現(xiàn)。確保給你的客戶留下你是行業(yè)的市場領(lǐng)導(dǎo)者之一這個印象，哪管只是通過在線形式，那么，你也可以從競爭對手那里贏得客戶，獲取市場份額。

校對：張曉泉

中國會計視野2016年10月8日10:46發(fā)布，轉(zhuǎn)載請注明來源和作者。

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