來源：內審網(wǎng)

鄧坤水 / 文；內審網(wǎng) / 整編

審計談話是審計干部必具的基本功。侯凱審計長強調，審計干部要著力提升 “能查、能說、能寫”三種能力。“能說”就是其中重要一點，掌握一定的審計談話技巧，把“能說”貫穿于審計全過程，讓審計監(jiān)督事半功倍。應重點掌握六個技巧： 

一當擺正心態(tài)

審計人員應把自己與談話對象擺在平等的位置，以尊重、善意 的態(tài)度進行交談，語氣謙和，營造一種輕松和諧的氛圍。遇到有關審計情況和對方 財務處理做法不明確的，就向對方虛心請問、請教，拉近雙方的心理距離，清除抵 觸情緒。如審計人員自視水平高，抱著“我來審你的帳、你就得聽我的安排”等心 態(tài)，往往會引起對方不滿或恐懼而產生抵觸情緒，適得其反。 

二抓中心主題

抓住要了解的信息，擬好談話提綱，掌握主動，避免談話時受 對方的影響。談話內容從中心問題入手，按提綱要求有針對性就審計事項逐項深 入，認真傾聽對方的表述和想法[更多審計干貨關注公眾號內審網(wǎng)可查閱獲取,內審網(wǎng)注]讓對方感覺審計就是來幫助單位健全賬務管理和 妥善披露相關信息的，并不是來“挑刺子”和“找岔子”。

三具君子風度

向對方提出要求或問題要禮貌相待，尊重對方，“請”字開 頭，保持謙謙“君子”的風度，以好的態(tài)度感染對方樂意接受、配合審計人員的工 作要求，達到談話的目的。向對方提出要求時，可以這樣說：“請你介紹一下近一 年來的工作情況，好嗎？”如直說：“我要了解近一年來的工作情況，需要你配 合！”很可能會適得其反，結果與審計談話目的背道而馳。 

四宜多聽少說

審計人員在談話過程中盡量多聽少說，訥言敏思，以獲取自己 需要的信息為主，讓對方充分發(fā)表意見，并在傾聽時抓住對方所表述內容與審計所 掌握的材料、證據(jù)之間的矛盾之處，獲取審計需要的信息。同時，對于談話對象提 出的要求和問題，少說“不”字，盡量不要直接拒絕，如“不同意”“不能辦” “這不行”之類的話，給對方潑冷水，讓對方失望而不予配合。 

五兼旁敲側擊

不宜以采取過于直接、肯定的語氣提問追問，也不要板起面孔 使用嚴肅的語氣，盡量避免提出涉及對方直接責任的敏感問題，以免對方誤認為是 審訊式的盤問，多作旁敲側擊，先由閑話引入問題，循序漸進，著意于弄清問題真 相，以便取證和確認事實，為擴大線索和進一步追查核實創(chuàng)造條件。

六要適當諒解

發(fā)覺對方談話中錯漏問題時，如屬于大意疏忽造成，要適當給予對方理解與諒解，肯定對方所做的工作，盡量不要用批評、責備甚至追究責任的 態(tài)度與對方發(fā)生爭論，善于舉一方三，引導對方檢查出尚未發(fā)現(xiàn)的同類的問題和線 索，為豐滿審計證據(jù)服務。